Google Wallet + Apple Wallet · Bar, ristoranti, negozi

I tuoi clienti tornano.
Senza scaricare
niente.

Crea carte fedeltà digitali in dieci minuti. Il cliente le salva su Google o Apple Wallet in tre secondi. Tu inquadri un QR, il cassiere è contento, e i clienti migliori iniziano a tornare davvero.

Gratis per sempre · Nessuna carta di credito · 10 minuti per partire
Bollino #7
3 secondi fa
Maria ora è a un caffè dal regalo
9:41●●●○ 📶
G
Google Wallet
Bar Centrale
10 caffè, 1 regalo
9 / 10 bollini1 al regalo
Mostra al banco
Maria R.
ID: FF-728914
🎁
Manca poco!
ora
Ciao Maria, sei a un caffè dal tuo regalo. Ci vediamo presto ☕
Pensato per
BarRistorantiPizzerieSaloniEstetistePalestreNegozi
Ti riconosci?

La fedeltà, finora,
era un casino.

Carte di plastica che finiscono nel cassetto. App fedeltà che nessuno scarica davvero. E i clienti migliori — quelli che tornano ogni settimana — non sai neanche come si chiamano.

01

Le tessere cartacee le perde chiunque.

Le stampi, le distribuisci, il cliente le infila in portafoglio. Dopo due settimane sono sparite. Dopo un mese ne hai ristampate altre cento.

02

“Scarica l'app” non lo fa nessuno.

Il cliente è al banco. Ha la fila dietro. Vuoi davvero chiedergli di scaricare un'altra app, registrarsi, ricevere un codice via email? No.

03

Dei tuoi clienti non sai niente.

Chi viene ogni giorno? Chi non si vede da tre settimane? Chi è il tuo cliente da 800€/anno? Senza dati, stai tirando a indovinare.

Come funziona

Tre passaggi.
Niente di più.

Non c'è un'app da imparare, non c'è un manuale da leggere, non c'è un tecnico da chiamare. In dieci minuti parti. Promesso.

Step 01
Nome del programma
Raccolta Caffè · 10 bollini
Premio
Caffè gratis + cornetto 🎁
Anteprima bollini

Crei il programma
in dieci minuti.

Scegli il tipo — bollini, punti, cashback, livelli — metti il nome della tua attività, carichi il logo. Fine. Nessuna configurazione da sviluppatore.

Step 02
G
Google Wallet
Bar Centrale
10 caffè, 1 regalo
+ Aggiungi a Google Wallet

Il cliente la salva
con un tap.

Tu mandi un link via WhatsApp, oppure metti un QR in cassa. Il cliente clicca “Aggiungi a Google Wallet” e la carta è lì. Non deve scaricare niente.

Step 03

Inquadri il QR
e basta.

Cliente al banco, QR sullo schermo del telefono suo, inquadri dal telefono tuo. Il Wallet si aggiorna in tre secondi. Nessun software in cassa. Nessun corso.

Cinque tipi di wallet

La formula giusta
per la tua attività.

Cinque modi diversi di fidelizzare. Scegli quello che conosci già — o ne provi uno nuovo. Bastano tre click per crearlo, due minuti per cambiarlo se non funziona.

Caffè del Corso
Raccolta
Caffè
5
6
7
8
9
10
Bollini
4 / 10
Premio
Caffè omaggio
FF-4D2A7B
Powered by fidelityfacile

Bollini

La classica raccolta: “compra 10, uno è gratis”. Funziona da sempre, senza pensarci troppo.

Per: bar, pizzerie, gelaterie

Boutique Roma
Fedeltà
Punti
Saldo punti
2.840
Al prossimo
1.160
Livello attuale
Argento · 1 pt = 1 €
FF-8F12C0
Powered by fidelityfacile

Punti

Ogni euro speso vale punti. Il cliente spende di più per arrivare al premio più grosso.

Per: negozi, ristoranti, enoteche

Pizzeria da Mario
Il Tuo
Cashback
Disponibile
€ 12,50
Ritorno
+5%
Prossima spesa
Usa il credito al banco
FF-22E9F4
Powered by fidelityfacile

Cashback

Ogni spesa genera credito. Il cliente lo usa la volta dopo. Il ritorno è praticamente garantito.

Per: ristoranti, pizzerie, delivery

The Social Club
Livelli
VIP
Livello
Gold
Al Platinum
3 visite
Silver · Gold · Platinum
FF-7A03B1
Powered by fidelityfacile

Livelli

Silver, Gold, Platinum. Più vieni, più sali. Più sali, più benefit sblocchi.

Per: boutique, club, wine bar

Palestra Corallo
Il Tuo
Abbonamento
ATTIVO
Piano
Premium
Scadenza
15 mag 2026
Benefit
Accesso illimitato · Corsi inclusi
FF-9C5B82
Powered by fidelityfacile

Abbonamento

Wallet come membership. Scadenze, rinnovi, status sempre visibili al cliente e a te.

Per: palestre, pet shop, studi

Chi c'è dietro

Non siamo un'agenzia tech.
Siamo due marketer
che hanno speso 7 milioni
per capire cosa funziona.

FidelityFacile è nato da Zaccaria Zanninelli e Alessandro Ursini — founder di Zale Marketing, Roma. Da oltre cinque anni gestiamo budget pubblicitari significativi per piccole e grandi aziende italiane: Meta, TikTok, Google, LinkedIn. Parliamo di oltre sette milioni di euro messi in campagne, decine di funnel costruiti, siti web e automazioni che hanno portato clienti veri a imprenditori veri.

Lavoriamo con realtà come Atac, Cotral, Martinucci Laboratory, Etica Academy — e con tante piccole e medie imprese che, onestamente, sono la parte più interessante del nostro lavoro.

FidelityFacile l'abbiamo pensato perché tornava sempre la stessa frustrazione: imprenditori bravissimi nel loro mestiere — il bar, la pizzeria, il negozio — completamente disarmati sul lato fidelizzazione. Non tutti possono diventare marketer. Tutti però possono (e devono) tenersi i propri clienti.

Così abbiamo preso cinque anni di esperienza in campo e li abbiamo messi dentro un prodotto. Si chiama FidelityFacile. Funziona.

Hanno lavorato con noi
Atac Cotral Martinucci Laboratory Etica Academy
Zaccaria Zanninelli  ·  Alessandro Ursini
Zale Marketing — Roma
L'ecosistema

Fedeltà non è (solo) bollini.
È un sistema che lavora per te.

Wallet digitale, WhatsApp automatico, CRM con tagging, intelligenza sulle recensioni, piani d'azione scritti dall'AI. Cinque pezzi che da soli sarebbero feature. Insieme, sono il motivo per cui i tuoi clienti migliori tornano.

WhatsApp Automatico

Manda il messaggio giusto.
Da solo.

Il cliente si iscrive → parte il benvenuto. Completa la carta → parte il ringraziamento. Non si vede da tre settimane → parte un “ci manchi”. Scrivi il testo una sola volta. FidelityFacile lo manda alla persona giusta, nel momento giusto, in automatico.

  • 5 trigger automatici: benvenuto, bollino, premio, dormiente, compleanno
  • Scrivi la regola una volta — parte per sempre, senza che tu ci pensi
  • Campagne bulk manuali quando ti serve (segmenti già pronti)
  • Guida anti-ban integrata: il tuo numero resta sicuro
  • Chatbot AI che risponde ai clienti 24/7 (BUSINESS)
BC
Bar Centrale
online
⚡ AUTO
Ciao Maria! 🎉 Benvenuta nel programma fedeltà di Bar Centrale. Ogni 10 caffè uno è in regalo.9:14
Qui sotto il link per salvare la carta su Google Wallet 👇9:14
Grazie! Aggiunta 😊9:15
Perfetto! Ti aspettiamo per il primo caffè ☕9:16
OCIO · Intelligenza recensioni

Leggi le recensioni di Google. Noi le capiamo.

OCIO legge ogni recensione che arriva su Google Maps, la analizza (umore, urgenza, temi ricorrenti), e ogni lunedì mattina ti scrive tre azioni concrete: cosa rispondere, chi richiamare, cosa migliorare questa settimana.

  • Alert WhatsApp istantaneo su recensioni negative
  • Risposte scritte dall'AI, tu clicchi “invia”
  • Piano d'azione settimanale generato ogni lunedì 07:00
OCIO · Bar Centrale
Ultime 4 settimane
4.6 ★
+0.3 vs mese scorso
Azione di questa settimana
Rispondi alla recensione di Luca B. (2 stelle)
Ha lamentato l'attesa il sabato mattina. Risposta suggerita già pronta sotto. 3 altri clienti hanno menzionato lo stesso problema negli ultimi 30 giorni — valuta un secondo barista nel weekend.
★★★★★
“Caffè top, personale gentile.”
★★☆☆☆
“Attesa lunga sabato, peccato.”
★★★★☆
“Cornetti freschi, tornerò.”
CRM + Analytics

Una scheda per ogni cliente.
Zero Excel.

Tutti i clienti con nome, telefono, visite, spesa totale, storico scansioni, premi redenti, note personali. Li tagghi come vuoi, li segmenti in automatico, li riattacchi con una campagna WhatsApp in due click. Un CRM vero — dentro — senza strumenti esterni.

  • Scheda cliente completa: storico, note, tag
  • Segmenti automatici: VIP, dormienti, nuovi, compleanno
  • Churn risk AI: chi sta per sparire, te lo diciamo prima
  • Da ogni segmento parte una campagna WhatsApp in due click
  • Export CSV quando vuoi — i tuoi dati restano tuoi
MR
Maria Russo
+39 333 •••• 4728 · Cliente da 8 mesi
VIP
#mattina#cappuccino#abituale
Visite
47
Bollini
8 / 10
Churn
OK
Tot. clienti
412
A rischio
23
VIP
47
Tutto quello che c'è dentro

Più roba
di quanta te ne aspetti.

Non è un elenco di feature per fare numero. È quello che serve davvero per fidelizzare, monitorare, e crescere — già dentro, senza plugin da aggiungere o abbonamenti nascosti.

Google Wallet nativo

Integrato ufficialmente con l'API Google.

Apple Wallet nativo

Anche iPhone, stessa esperienza. Zero app.

Scanner QR universale

Qualunque smartphone diventa un POS.

5 tipi di programma

Bollini, punti, cashback, livelli, abbonamento.

Anti-frode integrata

Zero doppie scansioni, zero furbate.

CRM con tagging

Ogni cliente ha la sua scheda, con tag e note.

Segmenti automatici

VIP, dormienti, nuovi, compleanno — pronti.

Campagne bulk

Un messaggio WhatsApp, tutti i clienti scelti.

Webhook real-time

Integra con Make, Zapier, n8n o il tuo gestionale.

API REST pubblica

Tutto quello che fa l'app lo può fare il tuo dev.

Multi-staff con ruoli

Cassieri, manager, admin — permessi separati.

Export CSV / JSON

I tuoi dati sono tuoi. Li scarichi quando vuoi.

GDPR-ready

Consenso, informativa, diritto cancellazione.

Churn risk AI

Ti diciamo chi sta per sparire prima che succeda.

Notifiche push Wallet

Ogni bollino diventa una notifica sul telefono.

Anti-ban WhatsApp

Guida integrata per non farti bloccare il numero.

Settori

Funziona per chi
ha clienti abituali.

Bar & Caffetterie

10 caffè, 1 in regalo. Il classico che funziona.

🍕

Pizzerie & Ristoranti

Cashback sullo scontrino o livelli per i top.

💇

Saloni & Estetiste

Ogni 5 servizi il sesto scontato. Memoria totale.

🛍️

Negozi & Boutique

Punti sullo speso. Livelli Silver/Gold/Platinum.

🏋️

Palestre & Studi

Abbonamenti digitali, presenze, referral.

🍦

Gelaterie & Pasticcerie

Stagionalità forte? Le automazioni ti salvano.

🐾

Pet Shop & Veterinari

Richiami vaccini + sconti alimenti in un colpo.

🍷

Enoteche & Wine Bar

VIP club e degustazioni riservate ai fedeli.

Prezzi

Chiari.
Senza trappole.

Parti gratis, cresci quando ti serve, cancelli quando vuoi. Niente “contattaci per un preventivo”, niente setup fee, niente sorprese in fattura.

Free
Per provare il sistema
0/ per sempre
Nessuna carta di credito richiesta.
  • 1 programma fedeltà
  • Fino a 100 clienti
  • Google Wallet + scanner QR
  • CRM base (schede clienti)
  • No WhatsApp automatico
  • No OCIO, no AI
Inizia gratis
Business
Quando vuoi dominare il quartiere
99/ mese
Tutto il Pro + reputation intelligence.
  • Tutto il piano Pro
  • OCIO — recensioni Google Maps analizzate dall'AI
  • 200 recensioni storiche incluse (estendibili)
  • Piano d'azione AI ogni lunedì mattina
  • Alert WhatsApp su recensioni negative
  • Chatbot AI sui tuoi canali
  • Webhook & API REST
  • Supporto prioritario < 2h
Prova 14 giorni gratis

Tutti i piani includono Google e Apple Wallet, scanner illimitato, aggiornamenti e zero setup fee. Hai dubbi? Scrivici a info@fidelityfacile.it.

Domande

Le cose che chiedono tutti.

No. Mai. La carta si salva su Google Wallet, che è già installato su tutti gli Android. Il cliente non installa niente, non crea account, non riceve email di conferma. Un tap e la carta è nel portafoglio digitale.
Sì. FidelityFacile supporta nativamente sia Google Wallet (Android) sia Apple Wallet (iPhone). Stessa esperienza, stesso flusso, zero app da scaricare. Il cliente salva la carta nel portafoglio che ha già sul telefono e basta.
Scelta di filosofia, non di pigrizia. Gli altri provider di fidelity fanno scaricare al cliente la loro app — risultato: il cliente non la scarica, e peggio ancora, quando funziona il tuo cashback diventa spendibile nei punti vendita di altri merchant della stessa app (perdi il controllo sul tuo cliente). Noi abbiamo scelto Google e Apple Wallet nativi: il cliente non installa niente, e tu resti l'unico destinatario del suo ritorno. Zero frizione, proprietà del cliente al 100% tua.
Dieci minuti. Registri l'attività, scegli il tipo di programma (bollini / punti / cashback / livelli), carichi il logo, metti nome del premio. Fine. Già puoi aggiungere il primo cliente. Niente tecnici, niente installazioni.
No. Ti basta uno smartphone o un tablet. Il cassiere apre la pagina scanner dal browser, inquadra il QR del cliente, e il Wallet si aggiorna. Zero integrazioni, zero hardware aggiuntivo.
Sì, nessun vincolo. Mese per mese. Cancelli dal pannello, senza chiamate, senza moduli. I tuoi dati clienti li esporti in un click prima di chiudere.
Solo se vuoi usare le funzioni WhatsApp. Per la sola carta fedeltà basta un nome o un'email. Ovviamente la magia vera la fa il WhatsApp, quindi conviene chiederlo — con privacy policy chiara e opt-in esplicito.
Oggi FidelityFacile è single-location. Multi-sede è in roadmap per Q3 2026. Se hai una catena, scrivici su info@fidelityfacile.it — ragioniamo sul caso specifico.
OCIO è l'intelligenza sulle recensioni. Legge quelle nuove da Google Maps ogni 6 ore, le classifica (tono, urgenza, temi ricorrenti), ti avvisa subito su WhatsApp se ne arriva una grave, ti scrive le risposte da inviare, e ogni lunedì mattina ti genera un piano di 3 azioni concrete per la settimana. Incluso nel piano Business.
Siamo Alessandro Ursini e Zaccaria Zanninelli, founder di Zale Marketing a Roma. Facciamo marketing digitale per piccole e medie imprese italiane da anni. FidelityFacile è nato da una frustrazione ricorrente: le nostre partite IVA non usavano mai le app fedeltà che compravano. Così ne abbiamo fatta una che, semplicemente, non va scaricata.
Certo, siamo italiani. Supporto via email (risposta in giornata) e su WhatsApp per i piani Pro e Business. Orario: lunedì-venerdì 9-19. Niente call center offshore, rispondiamo noi direttamente.

Prova FidelityFacile gratis.
Oggi stesso.

Dieci minuti per attivarlo. Nessuna carta di credito. Nessun vincolo. Se funziona, lo paghi quando vuoi. Se non ti piace, l'hai provato gratis.

nessuna carta di credito · setup 10 minuti · cancelli quando vuoi